HÄUFIGE FRAGEN
Material & Pflege
Aus welchem Material sind die Produkte?
Alle Piercings im Shop sind aus G23 Titan, welches nickelfrei und biokompatibel ist. Es wird als Erstschmuck bei frisch gestochenen Piercings und sogar für medizinische Implantate genutzt. Das bedeutet, meine Piercings sind auch für empfindliche Haut und Nickelallergiker geeignet. Titan färbt nicht ab, ist robust und kann 24/7 getragen werden.
Die Ketten bestehen aus 316L Edelstahl, welches zwar bedingt Nickel enthält, es aber nicht freisetzt. Deshalb gilt auch Edelstahl als Hypoallergen. Vor allem Schmuck wie Ketten, die nur auf der Haut aufliegen, können in der Regel trotz leichter Allergien getragen werden. Auch Edelstahl färbt nicht ab und kann problemlos durchgehend getragen werden.
Kann ich den Schmuck beim Duschen/Schlafen/Sport tragen?
Absolut! Titan und Edelstahl sind super robust, wasserfest und korrosionsbeständig. Du kannst den Schmuck problemlos 24/7 tragen: beim Duschen, Schlafen, Sport, Schwimmen, etc.
Wie pflege ich meinen Titan/Edelstahl-Schmuck?
Ab und zu mit lauwarmem Wasser und milder Seife abspülen, sanft mit einem weichen Tuch trocknen, fertig. Titan und Edelstahl sind pflegeleicht und brauchen keine speziellen Reinigungsmittel. Bei hartnäckigen Ablagerungen kannst du eine weiche Zahnbürste benutzen.
Produkte
Wo kommt der Schmuck her?
Sad Girl Studs ist, wie in der Branche üblich, auf internationale Lieferketten angewiesen.
Innerhalb der EU gibt es aktuell keine Produktion für Titan-Piercingschmuck. Für mich als Piercerin ist Titan jedoch alternativlos, da es das verträglichste und sicherste Material für frische und verheilte Piercings ist.
Auch meine Statement-Ketten aus Edelstahl stammen aus internationalen Produktionsketten, da eine vollständige Herstellung innerhalb der EU in diesem Bereich praktisch nicht verfügbar ist.
Nach Abwägung von Qualität, Materialien, technischer Expertise und verfügbaren Informationen zu Produktionsstandards habe ich mich für China als Bezugsquelle entschieden.
Es ist mir ein großes Anliegen, dass der Schmuck unter vertretbaren Bedingungen hergestellt wird. Ich arbeite daher nur mit Händlern zusammen, die nach geltendem chinesischen Arbeitsrecht produzieren und mir entsprechende Informationen zu Arbeitszeiten, Sicherheitsstandards und Betriebsstrukturen zur Verfügung stellen.
Das chinesische Arbeitsrecht sieht unter anderem eine reguläre 40-Stunden-Woche, geregelte Überstunden sowie Sozialversicherungssysteme vor.
Wie in vielen globalen Lieferketten kann ich die Einhaltung im Detail, vor allem als Einzelperson, nicht selbst vor Ort überprüfen. Ich lege aber großen Wert auf Transparenz und arbeite nur mit Partnern zusammen, die entsprechende Nachweise liefern.
Zusätzlich lasse ich mir regelmäßig aktuelle Zertifikate zur Materialqualität zukommen.
Ich habe mich bewusst gegen irreführende Aussagen wie „hergestellt nach EU-Standards“ oder „designed in Germany“ entschieden, auch wenn solche Formulierungen rechtlich zulässig wären. Mir ist eine ehrliche Darstellung wichtiger als Marketing.
Mir ist bewusst, dass das keine perfekte Lösung ist. Es ist jedoch aktuell die einzige Möglichkeit, hochwertigen Schmuck zu Preisen anzubieten, die für viele Menschen zugänglich sind.
Kann ich den Schmuck für frische Piercings verwenden? (Ersteinsatz)
Nein! Mein Schmuck ist NICHT steril und daher nicht für frische Piercings geeignet. Beim Ersteinsatz muss sterilisierter Schmuck verwendet werden, außerdem braucht es oft eine spezielle Form (z.B. längere Stäbe & kleine Aufsätze), um Schwellungen Platz zu geben und Reizungen zu vermeiden. Viele meiner Stecker haben daher zusätzlich nicht die richtige Form dafür.
Mein Schmuck ist perfekt für abgeheilte Piercings. Wenn du dir unsicher bist, frag am besten deine Piercerin oder deinen Piercer!
Welche Stärke brauche ich für mein Piercing?
Das hängt ganz von deinem Piercing ab. Die gängigsten Stärken sind:
- 1,2 mm: z.B. Helix, Nostril, Lippe, Conch, Tragus, Septum (...)
- 1,6 mm: z.B. Bauchnabel, Brustwarze, Zunge, Industrial (...)
Bitte beachte, dass manche Piercer*innen andere Stärken für bestimmte Körperstellen wählen. Falls du es nicht weißt, frag am besten deine Piercerin oder deinen Piercer!
In den Produktbeschreibungen findest du immer die genauen Maße. Wenn du dir unsicher bist, miss am besten deinen aktuellen Schmuck nach, oder frag auch hier bei deinem Piercing-Studio nach!
Welche Länge brauche ich für mein Piercing?
Am besten misst du deinen aktuellen Schmuck aus: Nimm ihn raus, schraube die Kugel / Aufsatz auf das Piercing und miss dann, wie lang der Stab ist, den du noch sehen kannst. Die Standardlängen liegen meist zwischen 6-10 mm, aber das ist individuell.
Solange sich das Piercing noch in der Verpackung mit intaktem Hygienesiegel befindet, kannst du dein Piercing auch umtauschen (Siehe “rückgabe & Umtausch”)
Der Stein von meinem Piercing sieht nicht mehr schön aus. Was kann ich tun?
Keine Sorge, dein Piercing ist höchstwahrscheinlich nicht kaputt! In den allermeisten Fällen liegt das nicht am Stein selbst, sondern an Ablagerungen. Zirkonsteine verblassen idr. nicht, können aber mit der Zeit durch Hautfett, Seifenreste, Make-up oder Pflegeprodukte an Glanz verlieren. Dadurch wirkt der Stein manchmal milchig oder stumpf.
Eine gründliche, aber schonende Reinigung (z. B. mit warmem Wasser, milder Seife und einer weichen Bürste) reicht oft aus, damit der Stein wieder deutlich schöner aussieht.
Warum sind die Piercing-Tools steril verpackt? Kann ich sie wiederverwenden?
Die Tools von Stiletto (Bead Changer & Taper) sind ursprünglich Tools, die Piercer*innen die Arbeit erleichtern sollen. Sie wurden daher für die sterile Arbeit im Studio hergestellt und sind als Einmalinstrument steril verpackt.
Du kannst die Tools von Stiletto für das Wechseln zu Hause trotzdem mehrmals verwenden. Die Tools wurden für die sterile Arbeit beim Stechen von Piercings konzipiert, wenn du sie allerdings benutzt, um dein verheiltes Piercing auszutauschen, müssen die Werkzeuge nicht steril sein. Bitte desinfiziere die Tools trotzdem vor & nach jedem Gebrauch und stelle sicher, dass die Tools noch intakt sind.
Die Tools dienen NICHT dazu, dir zu Hause selber das Piercingstechen zu erleichtern! Bitte lasse dir Piercings nur professionell in einem Piercingstudio stechen.
Du bist ja Piercerin. Kann ich dich etwas zu einem Piercing-Problem fragen?
Ich bekomme auf Social Media und über meine Shop E-mail immer wieder Anfragen zu Piercing-Problemen von Personen, deren Piercing ich nicht gestochen habe.
Ich freue mich wirklich sehr doll über euer Vertrauen mir als Piercerin gegenüber, aber leider habe ich nicht die Kapazitäten, mich um euer Anliegen zu kümmern. Bitte versteht das. Ich bin Solo-Selbstständig und schaffe es weder zeitlich noch mental, jeden Tag mehrere Piercing-Probleme von Piercings, die ich nicht gestochen habe, zu lösen. Das ist wirklich nicht böse gemeint <3
Ich würde euch daher bitten, euch an euer Piercing Studio zu wenden!
Alternativ könnt ihr auch gerne auf meinem Tik-Tok Account (@stopcryingjosie) schauen, dort habe ich schon zu den meisten gängigen Piercing-Fragen Videos hochgeladen.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Ich bringe ca. jeden 2. Werktag Bestellungen zur Post. Da ich den Shop alleine betreibe, kann es unter Umständen auch mal dazu kommen, dass ich einen Tag länger zum packen brauche, je nachdem, wie viel bestellt wurde!
- Versand Innerhalb Deutschlands: In der Regel 2-5 Werktage
- Versand Außerhalb Deutschlands: In de Regel 1-2 Wochen. Kann erfahrungsgemäß aber auch mal bis zu 4 Wochen dauern, je nachdem wie schnell die Post unterwegs ist und in welches Land versendet wird.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit dem Kleinpaket, welches im Januar 2025 die "Warenpost" ersetzt hat. Der Preis beträgt 2,99€ pro Sendung.
Mit dem Kleinpaket kommt auch eine Sendeverfolgungsnummer.
Ab 50€ Einkaufswert ist der Versand gratis.
Versand ins Ausland?
Ja, ich verschicke in (fast) alle Länder Europas! Beachte aber, dass der Versand länger dauern kann (siehe oben) und je nach Land eventuell Zollgebühren anfallen können.
Ich verschicke mit "Warenpost International”. Leider hat diese Versandoption keine Sendungsverfolgung
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Bei Sendungen innerhalb Deutschlands bekommst du eine DHL-Tracking-Nummer per E-Mail.
Achtung: Sendungen ins Ausland verschicke ich per Warenpost International. Diese Methode hat leider keine Sendungsverfolgung.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich Schmuck zurückgeben?
Ja, aber nur solange das Hygienesiegel unbeschädigt ist! Aus hygienischen Gründen kann ich Piercingschmuck mit gebrochenem Siegel leider nicht zurücknehmen. Das gilt auch, wenn die Größe nicht passt, deshalb bitte vorher gut ausmessen!
Falls deine Bestellung beschädigt ist, lies bitte den nächsten Abschnitt.
Schmuck ohne Hygienesiegel (z.B. Ketten) kannst du innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Mein Piercing ist kaputt angekommen, was mache ich jetzt?
Da ich in Briefumschlägen mit Luftpolsterfolie verschicke, kann es in seltenen Fällen passieren, dass Piercings durch die Sortiermaschinen bei der Post beschädigt werden.
Auch kann es, trotz sorgfältiger Kontrolle, vorkommen, dass ein Produktionsfehler übersehen wird.
In diesen Fällen gilt die Regel mit dem Hygienesiegel natürlich nicht.
Schreibe mir bitte eine E-mail (Info@sadgirlstuds.de) und wir finden schnell eine Lösung für das Problem.
Was mache ich, wenn die Größe nicht passt?
Wenn das Hygienesiegel noch intakt ist, kannst du den Schmuck umtauschen. Wenn das Siegel gebrochen wurde, kann ich die Ware leider nicht mehr zurücknehmen. Deshalb bitte unbedingt vorher ausmessen oder bei Unsicherheit nachfragen! (Ausnahme bei Defekten Artikeln).
Wie läuft ein Umtausch ab?
Schreib mir bitte per E-Mail (info@sadgirlstuds.de), bevor du etwas zurückschickst! Dann klären wir alles gemeinsam. Den Rückversand musst du selbst übernehmen.
Kooperationen
Ich bin immer offen für Kooperationen!
Da ich ein Ein-Frau-Unternehmen bin, habe ich leider nicht sehr viel Budget für Werbung zur Verfügung, über eine Gifted-Kooperation freue ich mich aber sehr!
Schreib mir hierzu gerne einfach eine E-mail (info@sadgirlstuds.de) mit deinen Vorstellungen und deinem Social Media Link :)